El incre\u00edble Eco Hotel Relais & Chateaux en Galicia, ubicado en un edificio restauarado que fuera originalmente una c\u00e1rcel y luego una f\u00e1brica de papel, recurri\u00f3 a Spa Balance para la puesta en marcha operativa y apertura del spa. La ubicaci\u00f3n del spa fue un reto fundamental: No s\u00f3lo la clientela local se encontraba en la ciudad, a algunos kil\u00f3metros de distancia, sino que el concepto en si de un spa era nuevo en la zona.<\/p>\n
Spa Balance introdujo precios preferenciales para atraer y retener a los clientes locales y sugiri\u00f3 una apertura gradual para compensar las p\u00e9rdidas de ingresos generados por retrasos en la construcci\u00f3n. Con base en datos recolectados, implementamos un sistema de gesti\u00f3n de rendimiento basado en precios din\u00e1micos que redujera las fluctuaciones estacionales del hotel y el spa. Tambi\u00e9n dise\u00f1amos una carta de tratamientos capaz de reflejar y aprovechar las preferencias de los clientes.<\/p>\n
Aun m\u00e1s importante, nuestra formaci\u00f3n de gesti\u00f3n de spas le brind\u00f3 a la directora del spa, Mar Picados, el conocimiento y las herramientas que necesitaba para gestionar un negocio con \u00e9xito: Nuestra auditor\u00eda integral al a\u00f1o de la apertura demostr\u00f3 que el spa de A Quinta da Auga era rentable y en l\u00ednea con las proyecciones financieras. En cuanto a la parte de recursos humanos, una cuidadosa gesti\u00f3n gener\u00f3 una muy baja rotaci\u00f3n del personal, algo que es casi desconocido en una industria famosa por su alta rotaci\u00f3n de personal.<\/p>","protected":false},"featured_media":4213,"template":"","portfolio_tags":[],"class_list":["post-808","project","type-project","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n