Somos expertos en wellness
Somos un equipo pequeño y dedicado que cuenta con una reconocida trayectoria a nivel mundial y un profundo conocimiento de los sectores de spa, wellness y hoteles. Nos especializamos en el diseño de conceptos, las pre-aperturas, la gestión, la formación del equipo y en aumentar la rentabilidad.
Sonal Uberoi
Sonal cuenta con una experiencia amplia en operaciones y gestión en los sectores de spa y wellness. Nacida en Kenia y con raíces hindúes, ha trabajado para grandes y reconocidas empresas en Europa, el Medio Oriente y Asia. Sonal nutre cada uno de los proyectos en que trabaja con un conjunto de habilidades creativas y una visión global única.
Licenciada en Derecho, perfeccionó su experiencia empresarial y financiera trabajando en Londres para la empresa de inversiones Goldman Sachs. Con el tiempo, dejó el mundo de las finanzas para concentrarse en la construcción de un negocio generado por una poderosa idea: crear un legado a través de un impacto positivo en la vida de las personas. No hay mejor manera de lograrlo que mejorando el bienestar general de las personas. Dicha idea se convirtió en realidad en el 2008 cuando fundó su consultoría Spa Balance.
Sonal es la creadora de Spa Sommelier, a multi-galardonado concepto fusión de bienestar. También es la host de la serie de entrevistas Wellness in Hospitality (disponible en podcast y artículos de LinkedIn), donde habla con líderes del sector hotelero como Fernando Gibaja, John Nielsen y Rocco Bova. Síguela en LinkedIn y subscríbase al podcast de Wellness in Hospitality para obtener información privilegiada de primera mano.
Basándose en las enseñanzas obtenidas a través de colaboraciones con equipos de expertos altamente calificados y su dilatada experiencia en el sector, Sonal ha creado una metodología única y probada, la metodología ESSENCE, para mostrar a los hoteleros cómo no solo sobrevivir, sino prosperar, poniendo el bienestar en el centro. Puede aprender más sobre su metodología única en su libro The Wellness Asset.
Sonal participa como ponente en eventos y conferencias internacionales y es parte de la Consultants Initiative de la Global Wellness Institute.
Sonal Uberoi – Propietaria y directora fundadroa
Los hoteles contratan a Sonal Uberoi para que les ayude a diseñar, abrir y gestionar sus negocios de wellness. Sus conocimientos financieros y del sector, además de sus numerosas habilidades derivadas de su amplia experiencia en todo el mundo, hacen de ella la profesional de referencia para la puesta en marcha y la gestión de instalaciones de wellness.
Nuestros valores
1. Calidad
La calidad es el núcleo de nuestra filosofía. Nos esforzamos por ser impecables en todos los aspectos de nuestro trabajo, desde diseñar soluciones innovadoras a medida hasta el servicio que ofrecemos. Nuestro principal objetivo es superar las necesidades y expectativas de nuestros clientes, siempre.
2. Flexibilidad
El mundo está cambiando constantemente. En Spa Balance somos flexibles y ágiles. Nos encanta el cambio y le damos la bienvenida. Sin embargo, ponemos atención al modo en que nos adaptamos a los cambios siempre asegurándonos de terminar siendo mejores y más inteligentes.
3. Generosidad
Creemos en la creación de situaciones beneficiosas para todas las partes involucradas. Somos generosos con nuestro know-how, tiempo y red de contactos, y les animamos a todos nuestros partners a hacer lo mismo. Esta es la única manera de prosperar y seguir adelante.
4. Comunicación abierta
La transparencia es la clave para desarrollar relaciones fructíferas y duraderas. Nuestra filosofía consiste en tratar a los demás como nos gustaría ser tratados. Nos esforzamos por promover una comunicación abierta y respetuosa con todas las personas con las cuales interactuamos.
5. Innovación
Los sectores de spa y wellness son competitivos y están experimentando un rápido crecimiento. Esto requiere una mentalidad abierta y un modo de pensar alternativo. En Spa Balance, cambiamos las reglas de juego y estamos dispuestos a definir y redefinir los sectores en los cuales competimos. Somos valientes y creativos y no le damos la espalda a la innovación.
6. Compromiso
Nos comprometemos con nuestros proyectos desde el principio hasta el fin, y más allá de este. Creemos en lo que hacemos, y aun más importante, sabemos lo que estamos haciendo. Tratamos el proyecto de cada cliente como si fuera nuestro, y nos mantenemos comprometidos sin importar los desafíos que tengamos por delante.