Los Nuevos Proyectos de Spas durante la Crisis (Español)
No se puede negar que los últimos años han sido muy duros para el sector del spa dado a la recesión y la crisis económica pero cada vez se nota más un movimiento firme, aunque todavía lento, con nuevas inversiones y aperturas de centros. En este artículo conoceremos los futuros proyectos de algunas de […]
Estrategias Correctivas para los Spas en Crisis – Parte 5: Estrategia de Precios (Español)
Después de que en nuestra última entrega habláramos sobre la importancia de buscar la forma adecuada de introducir sistemas de gestión de rendimiento a las operaciones de un spa, queremos tratar en este post la importancia de encontrar el precio óptimo de los servicios y de cómo implementar una estrategia de precios coherente, optimizando […]
El Concepto y Presencia Online de un “Buen Spa” (Español)
Como consultores en el sector no solemos señalar centros concretos con el fin de demostrar cómo hacer o no hacer las cosas, pero en esta ocasión consideramos importante a compartir con nuestros lectores, profesionales del sector, el exitoso concepto de los centros Massage Envy porque creemos que puede resultarles una información valiosa. Queremos […]
Estrategias Correctivas para los Spas en Crisis – Parte 4: Gestión de Rendimiento (Español)
El sector del spa está en crecimiento constante. En los hoteles se abren nuevos spas y en las ciudades se inauguran nuevos spas urbanos. Mientras existe una macro-expansión en el sector, la utilización de los tratamientos en los spas de hoteles es solo de 43% promedio en el mundo. Esto significa que hay una […]
Spas. ¿Nuevos Aliados en la Lucha contra el Cáncer? (Español)
Como bien mencionamos en artículos anteriores, Otro paso del sector de spa; de lujo a bienestar y Spas, Wellness Practictioners y Médicos por fin en el mismo barco, el sector de spas se abre poco a poco a un público más amplio redefiniéndose como centros de bienestar para un gran público y no solamente […]
Estrategias Correctivas para los Spas en Crisis – Parte 3: Gestión del Equipo Humano (Español)
En la última entrega hablamos de la importancia de la formación continua del personal y de la selección adecuada del personal con la formación requerida. En este post queremos tratar otro factor y no de menos importancia que contribuye a un buen funcionamiento y servicio de un centro. Es la gestión efectiva del talento.
Estrategias Correctivas para los Spas en Crisis – Parte 2: Formación (Español)
Después de que analizáramos en nuestra última entrega la importancia de la calidad de tratamientos y atención al cliente, queremos tratar en este artículo el siguiente factor que puede contribuir al óptimo funcionamiento de un centro: la formación adecuada. Para hablar de formación primero tenemos que diferenciar entre los distintos tipos de formación […]
Estrategias Correctivas para los Spas en Crisis – Parte 1: Calidad (Español)
Después de nuestra primera entrega sobre “Estrategias Correctivas para los Centros en Crisis” queremos ampliar la información en diez entregas, cada una enfocada en uno de los diez factores básicos que pueden salvar los negocios del cierre. Estos factores están interconectados y son de la misma importancia por tanto los posts no van a […]
How to Price Spa Packages
Creating a spa package that sells well is in itself a challenge for most spa operators, let alone finding an appropriate pricing policy for these packages. It is a fine science, and is not merely a question of finding your most poor selling treatments, putting them into a package and selling them at a […]
Pricing Strategies: The Right Price
Understanding how to create and implement a coherent spa pricing strategy is essential for maximising yield. There is no doubt that implementing a coherent pricing policy is one of the key factors for ensuring optimum revenues and higher profits. But what constitutes a ‘coherent pricing policy’? What are the important variables that need […]