Innovation and imagination are subjects that are in the forefront of most industries today, and the spa industry is no exception. In times of crisis, where we see the emergence of the new order, it is even more important to be innovative and imaginative. The spa industry can undoubtedly benefit from this by looking at the impacts of its services in a more ‘holistic’ way instead of at a more closed organisational level, doing the same things that we have doing for the past decades.

Although innovation and imagination are essential ingredients for the success surrounding any field, the spa industry needs to work harder to bring this essential concept into action. In fact, in some countries like Spain this lack of innovation is particularly evident. The good news is that there are signs our industry is thinking more and more about innovation and imagination. In the following post, we will take a look at some of these signs.

 

 

 

La innovación y la imaginación son temas que están al frente de la mayoría de las industrias de hoy. El sector del spa no es una excepción a dicha norma. En tiempos de crisis, en los cuales vemos el surgimiento de un nuevo orden, es todavía más importante ser innovador e imaginativo. Sin lugar a dudas, la industria del spa se puede beneficiar de dicho enfoque si trata el impacto de sus servicios de una manera más ‘holística’ en lugar de quedarse en un nivel organizacional cerrado haciendo las mismas cosas que ha venido haciendo durante las últimas décadas.

Aunque la innovación y la imaginación son ingredientes esenciales dentro del éxito que rodea a cualquier sector, la industria del spa tiene que trabajar con más fuerza si quiere poner dichos conceptos en acción. De hecho, en algunos países como España, esta falta de innovación es particularmente evidente. La buena noticia es que ya existen señales sobre el modo en que nuestro sector piensa cada día más acerca de la innovación y la imaginación. En el siguiente artículo, le daremos un vistazo a algunas de estas señales.

The Weekender

In some of our previous posts, we have shared some of the insights provided by Susie Ellis, President of SpaFinder, a media company dedicated to the global spa marketplace. This time, we would like to mention an interesting initiative that Susie Ellis has started around the topics of innovation and imagination: The Weekender.

The Weekender is the name of a weekly newsletter that provides spa and wellness professionals with content regarding innovation and imagination. As Susie Ellis describes it, this newsletter is designed to “start one conversation about one topic with the entire global spa and wellness universe”.

Understanding Innovation

The Weekender has already shared some interesting post regarding innovation. On the first issue, Susie Ellis shared an interesting interview with ‘innovation activist’ John Kao. From this interview, there are several key issues regarding innovation that we would like to point out.

First, it is important to change the optics when looking at innovation. According to Kao, “societies are not primarily in the business of earning a margin on new products; they’re in the business of ensuring security and welfare, education, and well-being for example, as well as pursuing the grand human adventure”.

Second, innovation “is always about a purpose, and it comes alive when we focus on what it is that we want”. Third, we live in a new environment where traditional systems and models of governance are constantly challenged, and “the only way you can get from today to a desirable future is to innovate, by which we mean to change the way we do things, to change the products and services we traffic in, and to change our perception of things, all with an eye towards some sense of what we want”.

The bottom line about Kao’s reflections is that innovation requires a clear goal to pursue, and a ‘holistic’ state of mind that allows us to pursue that goal using different channels. All these refreshing insights will be taken by John Kao to the upcoming Global Spa & Wellness Summit in the US. Having a speaker like John Kao is definitely a good sign of the way the spa industry as a whole is getting more serious about innovation.

Using Imagination

There are thousands of examples regarding the way imagination and creativity are capable of shaping the success of any field. Among the extensive literature that exists today regarding this topic, The Innovator’s DNA, a book published by Harvard Business Review Press last year, offers interesting discoveries regarding imagination and creativity.

Just like innovation, imagination relies on the principle of thinking outside the box. As stated by The Innovator’s DNA, creative people draw connections from unrelated fields, pose questions that challenge common wisdom, and devote a good amount of time observing different players in order to come up with new ways of doing things. In addition to this, imagination is reinforced when people build networks and interactive experiences through a process of experimenting.

Some of the most creative individuals in the world have gone through all these steps to come up with their greatest ideas. We believe the spa industry can also take advantage of imagination and creativity to further explore the rich range of possibilities that the current environment offers to our sector. From the holistic cancer-related treatments to the creative packages offered by some spas on their treatment menus, the spa industry has already taken advantage of the benefits that imagination and creativity are capable of producing.

Embracing The New Way Forward

The Weekender and the concept behind the upcoming Global Spa & Wellness Summit are two clear indications of the way the spa industry is getting in touch with the subjects of innovation and imagination. We believe this is the right path to follow.

We also think the spa industry can take advantage of the principles that people like John Kao are using to shape innovation and imagination. This is also why we have written about the need to update traditional business models and use a comprehensive approach within the spa industry. In the current environment, the spa industry needs to embrace innovation and imagination in order to move forward. Join the conversation!

 

The Weekender

En algunos de nuestros artículo anteriores, hemos compartido algunas de las reflexiones proporcionadas por Susie Ellis, Presidente de SpaFinder. En esta ocasión, nos gustaría mencionar una iniciativa interesante que Susie Ellis ha iniciado en torno a los temas de la innovación y la imaginación: The Weekender.

The Weekender es el nombre de una newsletter que ofrece a los profesionales de los sectores del spa y wellness contenido en materia de innovación e imaginación. Tal y como lo describe Susie Ellis, este boletín semanal tiene el objeto de “comenzar una conversación sobre este tema con el entero universo del spa y el wellness”.

 

Entender la innovación

The Weekender compartió hace poco un artículo interesante sobre la innovación. En su primera edición, Susie Ellis se refirió a una interesante entrevista con el ‘activista de la innovación’ John Kao. De dicha entrevista, surgen varias cuestiones fundamentales sobre la innovación que nos gustaría señalar.

En primer lugar, es importante cambiar la óptica cuando se mira la innovación. Según Kao, “las sociedades no están primordialmente enfocadas en ganar un margen sobre nuevos productos, sino que están más interesadas en garantizar la seguridad y la seguridad social, la educación y el bienestar, así como la búsqueda de la gran aventura del ser humano”.

Segundo, la innovación “siempre involucra un propósito que cobra vida cuando nos centramos en lo que queremos”. Tercero, vivimos en un nuevo entorno en donde los sistemas tradicionales y los modelos de gobernabilidad son constantemente puestos bajo evaluación, y en donde “la única manera de que se pueda ir desde hoy hasta un futuro deseable es por medio de la innovación, con lo cual entendemos cambiar el modo en que hacemos las cosas, cambiar los productos y servicios que comercializamos, y cambiar nuestra percepción del mundo, todo ello con la mirada puesta en un cierto sentido de lo que queremos lograr”.

La base de las reflexiones de Kao radica en saber que la innovación requiere de un objetivo claro a seguir y de un estado mental ‘holístico’ que nos permita alcanzar dicho objetivo utilizando diversos canales. John Kao llevará todas estas refrescantes ideas a la próxima cumbre Global Spa & Wellness Summit en los Estados Unidos. La presencia de un presentador como John Kao en este cumbre es, sin duda alguna, una buena señal de la forma en que la industria del spa toma cada vez más en serio el tema de la innovación.

 

Usar la imaginación

Hay miles de ejemplos sobre la forma en que la imaginación y la creatividad son capaces de construir el éxito de cualquier sector. Entre la extensa literatura que existe hoy en día con respecto a este tema, The Innovator’s DNA, un libro publicado el año pasado por Harvard Business Review Press, ofrece interesantes descubrimientos sobre la imaginación y la creatividad.

Al igual que la innovación, la imaginación se basa en el principio de poder pensar más allá de los convencionalismos. Como lo enuncia The Innovator’s DNA, las personas creativas establecen conexiones entre campos no relacionados, plantean preguntas que desafían la sabiduría popular, y dedican una buena cantidad de tiempo a observar diferentes actores con el fin de llegar a nuevas formas de hacer las cosas. Además de esto, la imaginación se refuerza cuando la gente construye redes y experiencias interactivas a través de un proceso de experimentación.

Algunas de las personas más creativas en el mundo han pasado por todos estos pasos para llegar a sus grandes ideas. Creemos que la industria del spa también pueden tomar ventaja de la imaginación y la creatividad para explorar más a fondo la amplia gama de posibilidades que el entorno actual le ofrece a nuestro sector. Desde los tratamientos ‘holísticos’ para el cáncer hasta los paquetes creativos que ofrecen algunos spas en sus cartas de tratamientos, la industria del spa ya ha sacado provecho de los beneficios que la imaginación y la creatividad son capaces de ofrecer.

 

Abrazando el nuevo camino a seguir

The Weekender y el enfoque que se le ha dado a la próxima cumbre Global Spa & Wellness Summit son dos claros indicios que reflejan la forma en la cual la industria del spa está entrando en contacto con los temas de la innovación y la imaginación. Creemos que este sea el camino adecuado a seguir.

También pensamos que la industria del spa puede sacar provecho de los principios con los cuales personas como John Kao están definiendo los conceptos de innovación e imaginación. Por esta razón es que hemos escrito en pasado acerca de la necesidad de actualizar modelos tradicionales de negocios y utilizar un enfoque integral dentro del  sector del spa. En el entorno actual, la industria del spa debe abrazar la innovación y la imaginación si es que quiere seguir hacia adelante. ¡Únase a la conversación!

One Response

  1. Apoyando este aspecto de la innovacion, estoy montando un proyecto de un spa ecologogico, donde a 30 minutos de Cartagena Colombia, donde estamos diseñando un spa para tomar las terapias al aire libre, jacuzzi, comida saludable, infusiones de plantas medicinales, etc.
    Creen uds que hay un componente innovador?, que otro componente podria incluir?
    saludos

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