The current state of the spa industry is creating additional room for the development of budget and low-cost business initiatives within this field. Moreover, taking into consideration past experiences from the airline, hotel and fitness industry, the implementation of budget or low-cost strategies has appeared as an inevitable step for any growing sector.
El estado actual de la industria del spa está creando espacio adicional para el desarrollo de iniciativas de bajo coste en este sector. Más aun, si consideramos las experiencias pasadas de la industria aérea, hotelera y de salud física, la implementación de estrategias de bajo coste se ha presentado como un paso inevitable para cualquier sector en crecimiento.
At some point, the development of time-based leisure industries has always embraced the implementation of budget services and products. In fact, during the last years, we have witnessed an unprecedented boom of budget and low-cost flights, hotels and fitness centers.
Now, it is a good time for the spa industry to explore even further this business opportunity. Budget spas represent an interesting alternative that can increase volumes, improve profitability, and expand the existing market for the spa industry.
The Entrance of Budget Services into The Market
Traditionally, the entrance of budget and low-cost competitors into the market is seen as a disruptive process that forces the market to readapt to a new environment. Although budget alternatives are usually disruptive at the beginning, past experiences from the industries previously mentioned have proved that the arrival of low-cost businesses provide markets with higher competition.
Thanks to this competition, existing players are forced to adjust prices and redefine their business models in order to compete against low-cost rivals. In this context, while the two extremes of the market remain fairly stable, the middle section of it feels the pressure and loss-making sites are either removed from the market or purchased by budget operators.
Current Conditions in The Spa Industry
There are some indications that suggest the time for the spa industry to embrace budget spas has arrived. All across the industry, the combination of high prices, low volumes, unstable profitability, and a large restrained demand, is shaping an ideal scenario for the implementation of budget spas.
One of the biggest problems that has affected the spa industry for years is the perception that surrounds it. Traditionally connected to a luxurious service, many spas have favored the high prices that the whole industry maintains in order to justify that connection. By doing this, the spa industry not only has shaped general perceptions about itself but also has excluded a big chunk of potential clients from its services.
The Impact of Budget Spas
Budget spas offering treatments and services at lower prices will be able to tackle the obstacles related to high prices. At the same time, budget spas will help the industry as a whole to move away from the idea that spas are available only to a selected group of people. In other words, budget spas offer the potential to unfold the existing restrained demand bringing into the market a large segment of the population that still see spas and their services as exclusive and luxurious activities.
As an extension of the above, budget spas will allow the industry to increase its low volumes. By bringing into the market additional customers who are able to pay and afford different services and treatments, the spa industry will significantly increase its overall transaction volumes. In the same way, a good combination of prices with a higher demand for services will allow the industry to improve its overall profitability.
There are already several successful stories in the spa industry related to the implementation of budget treatments and services. Companies like Massage Envy, Woodhouse Day Spas, and Skin Essential Spas, have been able to increase their markets, volumes and profitability thanks to a smart offer of services defined by convenient prices and a good knowledge of the customer.
All things considered, budget spas appear as a wonderful option to tackle some of the obstacles that have affected the spa industry in terms of pricing, profitability, market size, volumes, and business perception. It would be a mistake not to explore this business opportunity further.
Source: Spa Business
A un cierto punto, el desarrollo de las industrias del ocio ha siempre acogido la implementación de servicios y productos de bajo coste. De hecho, durante los últimos años hemos asistido a un auge sin precedentes de vuelos, hoteles, gimnasios y centros deportivos de bajo coste.
Hoy en día, la industría del spa está en un buen momento para explorar aún más esta oportunidad de negocio. Los spas de bajo coste representan una alternativa interesante que puede ayudar a aumentar los volúmenes de transacción, mejorar la rentabilidad, y ampliar el mercado existente para la industria del spa.
La Entrada de Servicios de Bajo Coste en el Mercado
Tradicionalmente, la entrada al mercado de competidores que ofrecen servicios de bajo coste es vista como un proceso disruptivo que le exije al mercado readaptarse a un nuevo entorno. Si bien esto es cierto durante las primeras etapas de dicha inserción, las experiencias de las industrias anteriormente citadas han demostrado que la entrada de negocios de bajo coste inyectan a los mercados una mayor competitividad.
Gracias a esta competitividad, las compañías ya existentes se ven obligadas a ajustar los precios y redefinir sus modelos de negocio para competir contra los rivales que ofrecen opciones de bajo coste. En este contexto, mientras que los dos extremos del mercado se mantienen bastante estables, la sección media del mismo siente esta nueva presión llevando a que los sitios de baja rentabilidad queden por fuera del mercado o sean adquiridos por operadores de servicios de bajo coste.
Condiciones Actuales en la Industria del Spa
Algunos indicios ya le indican al sector del spa que ha llegado el momento de darle la bienvenida a los spas de bajo coste. A lo largo de toda la industria, la combinación de altos precios, volúmenes bajos, rentabilidad inestable y una gran demanda reprimida, están definiendo un escenario ideal para la implementación de spas de bajo coste.
Uno de los mayores problemas que ha afectado a la industria del spa desde hace muchos años es la percepción que la rodea. Tradicionalmente asociados con un servicio de lujo, muchos spas han favorecido los altos precios que la industria mantiene con el fin de justificar dicha conexión. De esta manera, la industria del spa no sólo ha dado forma a la percepción general que existe sobre el sector, sino que también ha excluído de sus servicios a una considerable porción de potenciales clientes.
El Impacto de los Spas de Bajo Coste
Con su oferta de tratamientos y servicios a un coste accesible, los spas de bajo coste podrán ser capaces de hacer frente a los obstáculos relacionados con los altos precios del sector. De la misma forma, los spas de bajo coste le ayudarán a toda la industria a despegarse de la idea que los centros de spa están sólo a disposición de un grupo seleccionado de personas. En otras palabras, los spas de bajo coste ofrecen la posibilidad de liberar la demanda reprimida existente trayendo al mercado un gran segmento de la población que aún asocia los spas y sus servicios con actividades exclusivas y lujosas.
Como una extensión de lo anterior, los spas de bajo coste le permitirán al sector aumentar sus bajos volúmenes de transacción. Con la incorporaciàon de clientes adicionales capaces de pagar y adquirir los diferentes servicios y tratamientos, la industria del spa aumentará significativamente su volumen de operaciones. De la misma manera, una buena combinación de precios con una mayor demanda de servicios permitirá a la industria mejorar su rentabilidad a nivel global.
Existen ya varios casos exitosos en la industria del spa relacionados con la aplicación de tratamientos y servicios de bajo coste. Empresas como Massage Envy, Woodhouse Day Spas y Skin Essential Spas, han sido capaces de incrementar sus mercados, volúmenes de transacción y rentabilidad gracias a una oferta inteligente de servicios definidos por precios convenientes y un buen conocimiento del cliente.
Considerando todo lo anterior, los spas de bajo coste aparecen como una opción maravillosa para hacer frente a algunos de los obstáculos que han afectado a la industria del spa en términos de precios, rentabilidad, tamaño del mercado, volúmenes de transacción y percepción del sector. Por todo ello, sería un error no explorar más a fondo la oportunidad de negocio que brindan los spas de bajo coste.
Fuente: Spa Business